Kontakta Swimmo

Vanliga frågor

När kommer min Swimmo att levereras?
Swimmo skickas inom 3 arbetsdagar efter beställningsdatumet. För de flesta beställningar sker detta inom några arbetstimmar, tack vare automatisk adressverifiering.

Leveranstiden skiljer sig för olika regioner, beroende på vilka lokala frakttjänster som finns tillgängliga. Vi använder ett antal olika pålitliga fraktmetoder för att tryggt och snabbt kunna leverera till dig.
Hur kan jag köpa en Swimmo-klocka?
Swimmo är för närvarande endast tillgånglig från vår e-butik och utvalda e-handelspartners. På grund av den stora efterfrågan fokuserar vi enbart på webbaserade säljkanaler. Om du vill ha en Swimmo, köp online nu.
Levererar ni till mitt land?
Vi levererar till hela världen, så oavsett var du befinner dig kan du få tag på Swimmo-produkter. Just nu står vi för leveranskostnaden till USA och större delen av Europa. För resten av världen tar vi ut en fast avgift på 10 USD. Vi kommer emellanåt att ha en kampanj där vi erbjuder gratis leverans till hela världen!

Hur kan jag använda Swimmo för andra sporter?
Swimmo mäter inte träning som sker på land (t.ex. löpning/cykling) på egen hand, men du kan koppla din Swimmo till Strava/RunKeeper/andra för att kombinera informationen från dessa appar med den hjärtfrekvensdata som Swimmo samlar in.
Var kan jag läsa mer om Swimmo-klockans funktioner?
Här finns en detaljerad lista över Swimmos funktioner, inklusive beskrivningar. Om du vill se hur Swimmo fungerar under användning kan du spela upp Swimmos videoguider. Du kan också läsa den kompletta användarmanualen (PDF).
USA. Behöver jag betala skatt eller importavgifter ovanpå inköpspriset?
Du behöver inte betala några importavgifter eller andra skatter för din Swimmo. Den kommer att skickas som ett spårbart paket. Du får ett spårningsnummer i ett separat meddelande i samband med att den skickas.
EU. Behöver jag betala skatt eller importavgifter ovanpå inköpspriset?
Du behöver inte betala några importavgifter eller skatter för din Swimmo, eftersom den kommer att skickas från ett lager inom EU. Vi betalar dessutom för momsen inom EU.
Övriga länder. Behöver jag betala skatt eller importavgifter ovanpå inköpspriset?
Din Swimmo kommer att skickas som ett spårbart paket med deklarerat värde, med en välrenomerad distributör. Den internationella leveranskostnaden måste betalas vid köpet, men det kan hända att ytterligare importavgifter eller skatter tillkommer, beroende på var du befinner dig.